Баг Репорт (Bug Report)

Баг Репорт (Bug Report)

Баг або дефект репорту - це документ, що описує ситуацію або послідовність дій, що призвела до некоректної роботи об'єкта тестування, із зазначенням причин і очікуваного результату.

Для отримання більш детальної інформації про баг репорт, ми рекомендуємо до Вашої уваги наступну інформацію, ознайомившись з якою ви отримаєте вичерпне уявлення про структуру, особливості написання та деякі інші нюанси, необхідні для написання, хороших баг репортів:

• Структура баг репорту

• Серйозність та Пріоритет дефекту

• Написання баг репортів

• Життєвий цикл бага

Пропонуємо Вам коментар одного розробника: - Прочитавши короткий опис бага (Bug Summary), я повинен зрозуміти, в чому полягає проблема, прочитавши детальний опис бага (Bug Description), я повинен знати рядок коду, який правити.

З цим можна погоджуватися або не погоджуватися, але сенс цього висловлювання в тому, що ви повинні робити все так, щоб до вас менше було питань по суті описаної в баг-репорті проблеми. Так як кожен повернений вам баг репорт зі статусом "Відхилено", "Не відтворюється", "Потрібна інформація" (Rejected, Can't Reproduce, More info) - це втрата часу, як вашого так і розробника. А час, як відомо - це гроші, які ми отримуємо, за те, що робимо нашу роботу найкраще!

Впевнені, що якщо Ви в майбутньому скористаєтеся всіма запропонованими нами рекомендаціями, то якість Ваших баг репортів буде на високому рівні, і в процесі роботи до вас буде найменше претензій як від менеджерів, так і від розробників.